“Den Verbrauchern vertrauenswürdige Informationen über Nachhaltigkeit zur Verfügung zu stellen, sollte als oberste Priorität angesehen werden.

Josh Birch, Marketingleiter von Two Sides UK, erklärt den Zweck, den Wert und die langfristige Vision der Two Sides Trend Tracker Umfrage.

Was ist der Hauptzweck der Trend Tracker Umfrage?

Der Zweck der Umfrage ist es, die sich verändernden Verbraucherpräferenzen, Wahrnehmungen und Einstellungen gegenüber Druck, Papier, papierbasierten Verpackungen und Tissue-Produkten zu verstehen und die Herausforderungen und Chancen für die Branche aufzuzeigen. Da es sich um einen zweijährlichen Bericht handelt, können wir die sich ändernden Verbraucherwahrnehmungen verfolgen und feststellen, was die Branche tun muss, um die Verbrauchermeinung zu verbessern.

Welchen Wert hat der Bericht für die Papier- und Verpackungsindustrie?

Wir betrachten die Umfrage als sehr wertvoll für unsere Branche, da sie direkt über die Verbrauchermeinungen zu einer Reihe von Bereichen innerhalb unseres Sektors berichtet. Die Verbraucherdaten decken eine breite Palette von Themen ab, vom Waldwachstum und den Recyclingraten bis hin zu den Lesegewohnheiten, den Verpackungspräferenzen und den Ansichten über den Postversand im Vergleich zur digitalen Kommunikation, und werden der Branche Aufschluss darüber geben, was funktioniert und was verbessert werden muss. Diese Informationen wurden von der Industrie möglicherweise übersehen, weil ihre Mitarbeiter bereits mit den positiven Fakten ihres spezifischen Sektors vertraut sind, während den Verbrauchern die Bemühungen um Nachhaltigkeit möglicherweise nicht bekannt sind.

Was sind die herausragenden Ergebnisse des Berichts?

Es gibt eine ganze Reihe von Ergebnissen, aber eines davon ist die Vorliebe der Verbraucher für das Lesen in gedruckter Form. Es ist keine Überraschung, dass die Printmedien während der Pandemie im Jahr 2021 gelitten haben: Es gab keine Zeitschriften in den Salons und die täglichen Pendler arbeiteten von zu Hause aus und nahmen ihre Morgenzeitungen nicht mit. Es ist erfreulich, dass die Umfrage zeigt, dass die Zahlen in allen Bereichen gestiegen sind. Die Zahl der europäischen Verbraucher, die lieber gedruckte Bücher lesen, ist von 53 % im Jahr 2021 auf 65 % gestiegen, und die Vorliebe für gedruckte Zeitschriften hat sich von 35 % auf 51 % erhöht. Bei Zeitungen und Katalogen ist der Trend ähnlich: Die Vorliebe für gedruckte Bücher stieg von 26 % auf 31 % bei Zeitungen und von 21 % auf 33 % bei Katalogen.

Hat Sie etwas an den Ergebnissen der Umfrage überrascht? 

Eine davon war der erhebliche Wandel im Denken der Verbraucher, wenn es um die Verringerung der Verwendung von nicht wiederverwertbaren Einwegverpackungen und die Frage geht, wer dafür verantwortlich ist. Aus der Umfrage geht hervor, dass 39 % der Meinung sind, dass Regierungen und lokale Behörden die größte Verantwortung tragen. Dies ist eine große Veränderung im Vergleich zu 2021, als die Verbraucher den Einzelnen – die persönliche Entscheidung – mit 33 % als am verantwortlichsten einstuften. Allerdings sind immer noch 19 % der Verbraucher der Meinung, dass auch der Einzelne für die Verringerung der nicht wiederverwertbaren Einwegverpackungen verantwortlich ist.

Wie wird Two Sides den Bericht in seiner Arbeit nutzen?

Wir haben drei Pressemitteilungen veröffentlicht und werden drei weitere veröffentlichen, in denen wir einige der wichtigsten Ergebnisse der Umfrage vorstellen. Wir werden auch eine kleine Serie von Faktengrafiken für unsere Mitglieder erstellen, die sie in ihren sozialen Medien verwenden können. Die Ergebnisse der Umfrage werden noch lange Zeit in den Präsentationen von Two Sides verwendet werden und sind ein nützliches Instrument, um mit Marken, Organisationen und potenziellen Mitgliedern in Kontakt zu treten.

Was können Two Sides Mitglieder mit den Informationen aus der Umfrage anfangen?

Wir hoffen, dass die Mitglieder die Umfrage als wertvolles Marktforschungsinstrument nutzen und die Umfragedaten innerhalb ihrer eigenen Organisationen analysieren werden. Wir möchten, dass sie die Informationen nutzen, um ihre Geschäftsstrategien und Entscheidungsprozesse zu unterstützen und ihren Kunden und Verbrauchern die positiven nachhaltigen Aspekte unserer Branche zu vermitteln.

Was ist Ihre langfristige Vision für den Trend Tracker-Bericht?

Langfristig wollen wir eine konsistente, alle zwei Jahre stattfindende Erhebung durchführen, mit der wir die sich im Laufe der Jahre ändernden Wahrnehmungen und Meinungen der Verbraucher klar verfolgen können. Auf dieser Grundlage können wir unsere Mitglieder weiterhin darüber informieren, was wir als Branche richtig machen und was getan werden muss, um die Verbraucher besser zu informieren. Es sollte für eine Branche, die so viel in die Entwicklung attraktiver, funktioneller und nachhaltiger Produkte investiert, oberste Priorität haben, den Verbrauchern auf ansprechende Weise zuverlässige Informationen über unsere Nachhaltigkeit zur Verfügung zu stellen.

– Weitere Informationen über die Two Sides Trend Tracker Umfrage finden Sie unter twosides.info/trend-tracker-2023