Der britische Verpackungshersteller DS Smith hat herausgefunden, dass nachhaltige E-Commerce-Verpackungen für Kunden immer wichtiger werden. Das liegt zum einen natürlich an den Umweltvorteilen, aber auch an den Kundenansprüchen an sich.
Eine umweltfreundliche Verpackung spielt für Kunden eine immer größer werdende Rolle. Sobald Marken und Unternehmen dabei nicht mitziehen, besteht die Gefahr, dass die Produkte zukünftig nicht mehr gekauft werden.
Durch die Corona-Pandemie gab es eine regelrechte Explosion im Bereich E-Commerce. Insgesamt gaben 66 Prozent der Europäer an, seit März 2020 mehr Online-Bestellungen aufgegeben zu haben. 82 Prozent würden auch weiterhin auf diesem Niveau bleiben oder sogar noch mehr online kaufen. DS Smith konnte einen steilen Anstieg der Nachfrage nach nachhaltigen Verpackungen im vergangenen Jahr beobachten. Im Bereich Kleidung stieg dieser um 35 Prozent, bei Haushalts- und Büroelektronik ebenfalls um 35 Prozent und ganze 51 Prozent bei Lebensmitteln.
Die Anforderungen haben sich geändert
Die sich ändernden Verbraucheranforderungen sollten von Marken erkannt werden: Etwa ein Drittel der europäischen Verbraucher gab an, dass sie bestimmte Marken nicht mehr kaufen würden, wenn diese über keine nachhaltigen Verpackungen verfügen. 58 Prozent der Europäer wünschen sich, dass die Menge an Verpackung insgesamt reduziert wird und 46 Prozent, dass sie mehr Verpackungen aus Karton oder Papier anstelle von Kunststoff verwenden möchten.
Papierbasierte Verpackungen
Die Verwendung von recycelbaren Verpackungen auf Papierbasis können Marken helfen, ihre Marktanteile zu erhöhen. Verpackungen müssen spezielle Produktanforderungen erfüllen, aber auch das Kundenerlebnis muss langfristig verbessert werden.
Verpackungen sollten von Anfang an so designt sein, dass sie Umweltverschmutzung und unnötigen Abfall vermeiden und bestmöglich recycelt werden können. Letzteres beinhaltet auch eine Eignung für die Kreislaufwirtschaft. Bis 2023 möchte das Unternehmen vollständig wiederverwendbare oder recycelbare Verpackungen herstellen und bis 2025 250.000 Lastkraftwagen von der Straße nehmen, um einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
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